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Política de Privacidade

Em conformidade com os princípios da legalidade, da equidade e da transparência, fornecemos-lhe as seguintes informações sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais:

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

A pessoa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é: ECO TUK TUK S.L. (doravante ETT)

N.I.F.: B88361100

Endereço: Cl. Isla de Oza no 8 de Madrid. CÓDIGO POSTAL: 28035.

Com que finalidade tratamos os seus dados?

Os dados pessoais que nos facultar através do nosso sítio Web ou de qualquer outro meio que coloquemos à sua disposição poderão ser tratados para as seguintes finalidades

a) Contacto: para gerir os dados de identificação de todos aqueles que contactam a ETT através dos formulários que lhes são disponibilizados. Da mesma forma, esses dados serão tratados para gerir as consultas que nos enviar através dos canais disponibilizados para o efeito no nosso Sítio Web e para o contactar posteriormente em relação a essas consultas, se for caso disso.

b) Para execução do contrato celebrado com a ETT, quando a relação entre as partes for formalizada por estas vias.

c) Transmissão de dados pessoais dentro da ETT para fins administrativos internos: a ETT tratará os dados pessoais do titular dos dados para a correta prestação do serviço.

d) Transmissão dos seus Dados Pessoais a Empresas do Grupo ETT para a execução do contrato celebrado com a ETT, quando a relação entre as partes se formalize por estas vias.

e) Processamento de encomendas, pedidos ou qualquer tipo de solicitação efectuada pelo utilizador através de qualquer uma das formas de contacto disponibilizadas ao utilizador no website da empresa.

f) Envio de comunicações e inquéritos de opinião por qualquer canal, incluindo por meios electrónicos, sobre os serviços contratados com a ETT: a ETT tratará os Dados Pessoais para o informar sobre qualquer assunto relacionado com os serviços já contratados com a ETT, bem como para enviar inquéritos de opinião sobre o desenvolvimento e execução dos mesmos ou de outros semelhantes aos contratados e com vista a melhorar o seu grau de satisfação como cliente.

g) Colaborar connosco: gerir a receção do seu Curriculum Vitae através do formulário web, bem como os dados pessoais que possam ser gerados como consequência da sua participação em processos de seleção, com o objetivo de analisar o seu perfil profissional e permitir-lhe participar nos processos de seleção de pessoal organizados pela ETT, tendo em vista os postos de trabalho vagos ou recém-criados que surjam periodicamente, bem como processar a sua eventual incorporação no quadro de pessoal da ETT.

h) Em relação aos dados pessoais tratados como resultado do acesso e utilização do Sítio Web (cookies), para conseguir uma comunicação mais cómoda e rápida entre o Utilizador e o Sítio Web. Para informações mais pormenorizadas, consulte a nossa Política de Cookies. Implementação de cookies: O Sítio Web dispõe de tecnologia que permite implantar uma série de cookies no equipamento que, consoante o caso, é utilizado para aceder e/ou navegar no Sítio Web. Os cookies podem ser desactivados ou bloqueados em qualquer momento através das opções de configuração do navegador utilizado para o efeito. Os cookies utilizados neste sítio Web são, em qualquer caso, de carácter temporário, com o único objetivo de tornar mais eficaz a sua posterior transmissão. Em caso algum os cookies serão utilizados para recolher informações pessoais.

i) Para lhe fornecer as últimas notícias relacionadas com os serviços oferecidos pela ETT e/ou para lhe enviar comunicações comerciais, no caso de contratação prévia de serviços.

O utilizador garante que os dados pessoais facultados à ETT são verdadeiros e exactos, não sendo a ETT responsável por qualquer incidente derivado da inexatidão ou falsidade da informação facultada.

Durante quanto tempo conservamos os dados do utilizador?

a) Pedidos de prestação de serviços e/ou produtos oferecidos pela ETT: os dados pessoais recolhidos por esta via serão conservados durante o período de prestação do serviço em causa. Findo este período, os dados pessoais serão conservados pela ETT nos casos em que possam surgir responsabilidades para com a ETT e/ou outros terceiros envolvidos no serviço e/ou produto em causa, bem como quando tal for exigido pelo quadro regulamentar aplicável à ETT.

b) Contratos celebrados com a ETT: os dados pessoais fornecidos nestes contratos serão conservados até ao final da sua execução. Posteriormente, os dados pessoais serão conservados no caso de poderem surgir responsabilidades para com a ETT e/ou em cumprimento de outros quadros normativos aplicáveis à ETT ou de uma norma com carácter de lei que exija a conservação desses dados.

c) Outros: o resto dos dados e informações fornecidos pelo utilizador por qualquer meio serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos.

Em qualquer caso, os dados pessoais serão conservados de forma a permitir a identificação e o exercício dos direitos dos afectados, e de acordo com as medidas técnicas, legais e organizativas necessárias para garantir a confidencialidade e integridade dos dados.

Qual é o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados?

A base legal que permite à ETT tratar os dados pessoais dos utilizadores e de outras partes interessadas é a seguinte:

  • A aplicação de medidas pré-contratuais e a execução de um contrato para levar a cabo o processamento, gestão e execução de qualquer um dos nossos serviços, produtos e/ou projectos.
  • O interesse legítimo da ETT para gerir qualquer pedido de informação ou consulta sobre os nossos serviços e/ou produtos.
  • O consentimento do interessado para lhe enviar comunicações informativas e comerciais ou ofertas promocionais relacionadas com as nossas actividades, por correio eletrónico ou por qualquer outro meio.
  • A satisfação do interesse legítimo prosseguido pela ETT para informar sobre o funcionamento, desenvolvimento e/ou execução dos serviços já contratados.
  • O cumprimento de uma obrigação legal de tratamento de pedidos de exercício de direitos de proteção de dados pessoais.

A que destinatários comunicamos os seus dados?

A ETT poderá efetuar as referidas comunicações de dados aos seguintes destinatários, que se especificam a título meramente indicativo e não exaustivo:

  • Entidades, Organismos e Administrações Públicas nos casos em que tal seja exigido de acordo com a legislação em vigor em cada momento.
  • Entidades financeiras para a gestão de cobranças e pagamentos.
  • Entidades prestadoras de serviços do Grupo ETT para a adequada prestação do serviço.
  • Entidades prestadoras de serviços com as quais a ETT celebre acordos de colaboração para a melhor prestação do serviço de turismo de veículos eléctricos, respeitando a legislação espanhola em matéria de proteção de dados de carácter pessoal.

Não serão efectuadas transferências internacionais de dados para países terceiros.

Da mesma forma, os seus dados pessoais podem ser transferidos para terceiros, com os quais é formalizado um contrato que estabelece as obrigações e responsabilidades que assumem no tratamento dos dados, na sua qualidade de Subcontratantes.

Origem

Os dados pessoais são obtidos diretamente junto das pessoas em causa. As categorias de dados pessoais são as seguintes:

  • Dados de identificação.
  • Endereços postais ou de correio eletrónico. Não são tratadas categorias especiais de dados.

Quais são os seus direitos?

Right of Access, Rectification and Deletion: interested parties have the right to obtain confirmation as to whether or not ETT is processing personal data concerning them. Interested parties have the right to access their personal data, as well as to request the rectification of inaccurate data or request its deletion when, among other reasons, the data is no longer necessary for the purposes for which it was collected.

Right to Limitation and Opposition: in certain circumstances, the interested parties may request the limitation of the processing of their data, in which case we will only keep them for the exercise or defense of claims. In certain circumstances and for reasons related to their particular situation, data subjects may object to the processing of their data. ETT will stop processing the data in this case, except for compelling legitimate reasons, or for the exercise or defense of possible claims.

These rights may be exercised by sending an e-mail to hello@ecotuktuk.com.

You must specify which of these rights you are requesting to be satisfied, with proof of your identity. If acting through a representative, legal or voluntary, must also provide a document proving the representation and identification document of the same.

Finally, the owner of the data may file a claim before the Spanish Data Protection Agency, especially when he/she has not obtained satisfaction in the exercise of his/her rights:

www.agpd.es/; C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid.

Attention and support

Interested parties may communicate to ETT any questions regarding the processing of their personal data or interpretation of our policy by contacting the Data Protection Officer at the address indicated at the beginning of this policy.

Updates and modifications

ETT reserves the right to modify and/or update the information on data protection, when necessary for the correct compliance with the Data Protection regulations. In case of any modification, the new text will be published on this page, where you can access the current policy. In each case, the relationship with users will be governed by the rules in force at the precise moment when the website is accessed.

(Last update date: 25/10/2024)