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Política de Privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la siguiente información sobre el tratamiento que realizaremos de sus datos de carácter personal:

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es: ECO TUK TUK S.L. (en adelante ETT)

N.I.F.: B88361100

Domicilio: Cl. Isla de Oza no 8 de Madrid. C.P.: 28035.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos personales que nos proporcione a través de nuestra web o de cualquier otro medio que pongamos a su disposición, podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

a) Contacto: gestionar los datos identificativos de todo aquel que contacte con ETT a través de los formularios que pone a su disposición. Asimismo, tales datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que nos haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestro Sitio Web y contactar posteriormente en relación con dichas consultas, en su caso.

b) Ejecutar el contrato que se suscriba con ETT, cuando la relación entre las partes se formalice a través de dichas vías.

c) Transmisión de los datos personales dentro de ETT con fines administrativos internos: ETT tratará los datos personales del interesado para la correcta prestación del servicio.

d) Ceder tus Datos personales a Empresas dentro del Grupo ETT para ejecutar el contrato que se suscriba con ETT, cuando la relación entre las partes se formalice a través de dichas vías.

e) Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.

f) Envío de comunicaciones y encuestas de opinión por cualquier canal, incluido por vía electrónica, sobre los servicios que haya contratado con ETT: ETT tratará los Datos personales para informarle sobre cualquier cuestión relativa a los servicios ya contratados con ETT, así como para el envío de encuestas de opinión sobre el desarrollo y ejecución de los mismos u otros similares a los contratados y en aras de mejorar su grado de satisfacción como cliente.

g) Trabaja con nosotros: gestionar la recepción de su Currículum Vitae a través del formulario web, así como de los datos personales que en su caso se generen como consecuencia de la participación en procesos de selección, con la finalidad de analizar su perfil profesional y de posibilitarle la participación en los procesos de selección de personal organizados por ETT a la vista de los puestos vacantes o de nueva creación que se originen periódicamente, así como tramitar su eventual incorporación en la plantilla de ETT.

h) En relación con los datos de carácter personal tratados como consecuencia del acceso y uso del Sitio Web (cookies), lograr una más cómoda y rápida comunicación entre el Usuario y el Sitio Web. Para información más detallada, consulte nuestra Política de Cookies. Implantación de cookies: El Sitio Web dispone de tecnología que permite implantar una serie de cookies en el equipo que, según el caso, se utilice para acceder y/o navegar por el Sitio Web. Las cookies pueden ser deshabilitadas o bloqueadas en cualquier momento por medio de las opciones de configuración del navegador empleado al efecto. Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

i) Facilitarle las últimas novedades relacionadas con los servicios ofrecidos por ETT y/o envío de comunicaciones comerciales, en caso de contratación de servicios previa.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a ETT son ciertos y exactos, con lo que ETT no se hará responsable de cualquier incidencia derivada de la inexactitud o falsedad de la información que sea proporcionada.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

a) Solicitudes de prestación de servicios y/o productos ofrecidos por ETT: los datos de carácter personal recabados de esta forma, serán conservados durante la vigencia de la prestación del servicio de que se trate. A la finalización de dicha vigencia, los datos de carácter personal serán conservados por ETT en aquellos supuestos en los que se pudieran derivar responsabilidades con ETT y/o otros terceros intervinientes en el servicio y/o producto correspondiente, así como cuando lo exija el marco normativo que sea de aplicación a ETT.

b) Contratos suscritos con ETT: los datos personales que sean facilitados en dichos contratos se conservarán hasta que finalice la ejecución de los mismos. Posteriormente, los datos personales se conservarán en los supuestos en que se pudieran derivar responsabilidades con ETT y/o en cumplimiento de otros marcos normativos que le sean de aplicación ETT o de una norma con rango de ley que exija la conservación de éstos.

c) Otros: el resto de los datos e información aportada por el usuario por cualquier medio, serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

En cualquier caso, los datos de carácter personal se conservarán de forma que permitan la identificación y el ejercicio de los Derechos de los Afectados, y bajo las medidas técnicas, jurídicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de éstos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal que habilita a ETT para poder tratar los datos de carácter personal de los usuarios y demás interesados es la siguiente:

  • La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de un contrato para llevar a cabo la tramitación, gestión y ejecución de cualquiera de nuestros servicios, productos, y/o proyectos.
  • El interés legítimo de ETT para gestionar cualquier solicitud de información o consulta sobre nuestros servicios y/o productos.
  • El consentimiento del interesado para remitirle comunicaciones informativas, comerciales u ofertas promocionales relacionadas con nuestras actividades, a través de correo electrónico o cualquier otro medio.
  • La satisfacción del interés legítimo perseguido por ETT para informar sobre el funcionamiento, desarrollo y/o ejecución de los servicios ya contratados.
  • El cumplimiento de una obligación legal para dar trámite a las solicitudes de ejercicio de derechos en materia de protección de datos personales.

¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos?

ETT podrá llevar a cabo dichas comunicaciones de datos a las siguientes, las cuales se especifican con carácter meramente enunciativo y no taxativo:

  • Entidades, Organismos y Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento.
  • Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
  • Entidades de prestación de servicios del Grupo ETT para la adecuada prestación del servicio.
  • Entidades de prestación de servicios con las que ETT concluya acuerdos de colaboración para la mejor prestación del servicio turístico en vehículo eléctrico, respetando la legislación Española sobre protección de los datos de carácter personal.

No se realizarán transferencias internacionales de datos a terceros países.

Asimismo, sus datos personales podrán ser cedidos a terceros, con quienes se formaliza un contrato que recoge las obligaciones y responsabilidades que asumen en el tratamiento de los datos, en calidad de Encargados de Tratamiento.

Procedencia

Los datos de carácter personal se obtienen directamente de las personas interesadas. Las categorías de datos de carácter personal son las siguientes:

  • Datos de identificación.
  • Direcciones postales o electrónicas. No se tratan categorías especiales de datos.

¿Cuáles son sus derechos?

Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión: las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si en ETT estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho a la Limitación y Oposición: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y, por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ETT dejará de tratar los datos en este supuesto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Dichos derechos podrán ser ejercitados a través del correo electrónico hello@ecotuktuk.com.

Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho, con acreditación de su identidad. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.

Finalmente, el titular de los datos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos:

www.agpd.es/ ; C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid

Atención y soporte

Las personas interesadas podrán comunicar a ETT cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal o interpretación de nuestra política, contactando con el Responsable de Protección de Datos en la dirección del mismo, indicada al inicio de la presente política.

Actualizaciones y modificaciones

ETT se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la información sobre protección de datos, cuando sea necesario para el correcto cumplimiento de la normativa de Protección de Datos. Si se produjera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.

(Fecha última actualización: 25/10/2024)